As instalações do hotel apresentam piscina exterior aquecida, salão de beleza e sauna. O hotel possui sala(s) de conferência, receção 24 horas e centro de negócios. Também existe centro de fitness para praticar exercício. Os hóspedes dispõem de serviço de quartos 24 horas por dia. Os hóspedes têm acesso a um tranquilo pátio. As instalações de negócios do hotel incluem salas de reunião.

Cada quarto está equipado com máquina de café/chá, canais a cabo/satélite e TV. Ferro de engomar, mini bar e frigorífico estão também incluídos no quarto. As casas de banho têm banheira estilo spa e fornecem secador de cabelo. As casas de banho dispõem de banho com spa, ideal para um momento relaxante ao final do dia.

O centro da vila de New Plymouth fica a 20 minutos de distância. TSB Stadium, Te Rewa Rewa Bridge e New Plymouth Observatory também ficam por perto. Yarrow Stadium fica a 10 minutos de carro. O New Plymouth Airport (NPL) é a cerca de 10 minutos de carro do hotel. Centre City Shopping Centre ficam também a uma curta distância a pé.